Smart Hands 24/7: Soporte Técnico Remoto y Gestión de Infraestructura Distribuida
La extensión física de su equipo de ingeniería disponible en cualquier parte del mundo para tareas de diagnóstico y mantenimiento en tiempo real bajo su supervisión.
Disponibilidad absoluta para el mantenimiento y diagnóstico físico de sus sistemas remotos, los 365 días del año
Nuestras Smart Hands actúan como los ojos y manos de su departamento de TI en ubicaciones remotas o centros de datos distantes, permitiendo gestionar y solucionar problemas sin necesidad de desplazar a su personal interno.
Marcas soportadas
Por qué las empresas confían en B2Intosys
Disponibilidad Ininterrumpida (24/7)
Aseguramos que sus sistemas críticos reciban atención inmediata en cualquier momento del día o la noche.
Respuesta Rápida ante Incidencias
Proporcionamos técnicos que pueden intervenir en cuestión de minutos tras recibir una solicitud de soporte.
Aumento de la Productividad Interna
Su equipo central de ingeniería puede enfocarse en proyectos estratégicos mientras nosotros manejamos la operatividad física remota.
Reducción de Gastos Logísticos
Eliminamos la necesidad de viajes costosos para tareas de mantenimiento rutinario o reinicios de hardware básicos.